Aviso de Privacidad

I. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

El presente Aviso de Privacidad (“Aviso”) establece los términos y condiciones en virtud de los cuales GRUPO PROBISA, S.A. de C.V., con domicilio para oír y recibir notificaciones en Prado de los Laureles 219, Col. Prados Tepeyac, C.P. 45050, Zapopan, Jalisco; en su carácter de Responsable, tratará los datos personales del Titular.

II. CONSENTIMIENTO DEL TITULAR

Para efectos de lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (“LFPDP”) y demás legislación aplicable, el Titular manifiesta (i) que el presente Aviso le ha sido dado a conocer por el Responsable, (ii) haber leído, entendido y acordado los términos expuestos en este Aviso, por lo que otorga su consentimiento respecto del tratamiento de sus datos personales. En caso de que los datos personales recopilados incluyan datos patrimoniales o financieros, mediante la firma del contrato correspondiente, sea en formato impreso o utilizando medios electrónicos y sus correspondientes procesos para la formación del consentimiento, se llevarán a cabo actos que constituyen el consentimiento expreso del titular y (iii) que otorga su consentimiento para que GRUPO PROBISA o sus Encargados realicen transferencias y/o remisiones de datos personales en términos del apartado denominado TRANSFERENCIAS Y/O REMISIONES DE DATOS del presente Aviso de Privacidad.

III. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS

GRUPO PROBISA puede recolectar datos personales del Titular mediante la entrega directa y/o personal por cualquier medio de contacto entre el Titular y el Responsable o sus Encargados. También puede recolectar datos personales de manera indirecta a través de fuentes de acceso público y de otras fuentes disponibles en el mercado.

Se recaban datos personales de identificación, datos financieros y/o patrimoniales, académicos y laborales, así como datos personales sensibles relativos a características físicas, personales y biométricas. Además, se recaban datos relacionados con la prestación de los servicios de marketing digital, publicidad y desarrollo de software.

IV. FINALIDAD QUE DARA A LOS DATOS PERSONALES

A. Finalidades primarias

GRUPO PROBISA tratará los datos personales del Titular con la finalidad de llevar a cabo las actividades y gestiones enfocadas al cumplimiento de las obligaciones originadas y derivadas de cualquier relación jurídica y comercial que establezca con motivo de la prestación de sus servicios; facturación, cobranza, crédito, atención a clientes, servicio técnico, publicidad, gestión de servicios de valor agregado, ofrecimiento de productos y servicios, administración de aplicaciones y sitios web, contacto con el cliente y la fuerza de ventas, y proporcionar, renovar o cancelar los servicios que el Titular solicite.

B. Finalidades secundarias

GRUPO PROBISA tratará datos personales para otras finalidades como enviar notificaciones de ofertas, avisos y mensajes promocionales; comunicaciones con fines de mercadotecnia, publicidad o telemarketing sobre productos y servicios nuevos o existentes; realizar encuestas, estadísticas, estudios de mercado, programas de beneficios e incentivos; participar en redes sociales, concursos o sorteos; evaluar la calidad de los servicios, y en general para cualquier actividad encaminada a promover, mantener, mejorar y evaluar sus productos y servicios.

Puede oponerse al tratamiento de sus datos para las finalidades secundarias a través de los medios puestos a su disposición para el ejercicio de sus derechos ARCO. En caso de no oponerse en un plazo de cinco días hábiles posteriores a que sus datos fueron recabados, se entenderá que ha otorgado su consentimiento.

V. TRANSFERENCIAS, COMPARTICIÓN Y REMISIONES DE DATOS

GRUPO PROBISA requiere compartir los datos personales del Titular con el objeto de dar cumplimiento a sus obligaciones jurídicas y/o comerciales, para lo cual ha celebrado o celebrará diversos acuerdos comerciales tanto en territorio nacional como en el extranjero. Los receptores de los datos personales están obligados por contrato a mantener la confidencialidad y observar el presente Aviso.

La información personal puede remitirse, almacenarse y procesarse en un país distinto de donde se proporcionó, lo cual se llevará a cabo de conformidad con las leyes aplicables. GRUPO PROBISA no requiere el consentimiento del Titular para realizar transferencias de datos personales en los casos previstos en el artículo 37 de la LFPDP.

VI. PROCEDIMIENTO PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

El Titular podrá acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales, o revocar su consentimiento, mediante solicitud dirigida a:

  • Correo electrónico: info@grupoprobisa.es
  • Oficina de Protección de Datos Personales: Prado de los Laureles 219
  • Teléfono: 33 2016 5894

La solicitud deberá contener nombre, documentos de identidad, descripción clara de los datos a modificar o eliminar, y cualquier otro elemento que facilite su localización. El Responsable responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles.

VII. LIMITACIÓN DE USO Y DIVULGACIÓN DE LA INFORMACIÓN

Los datos personales del Titular se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento y obligaciones legales. GRUPO PROBISA implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales. No obstante, no garantiza el acceso no autorizado por terceros.

Usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales a través de los medios dispuestos o inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la PROFECO: http://repep.profeco.gob.mx.

VIII. RECOLECCIÓN DE DATOS AL NAVEGAR EN EL SITIO WEB

GRUPO PROBISA puede recabar datos a través de su sitio web mediante cookies, web beacons y otras herramientas de captura automática de datos para mejorar la experiencia del usuario, analizar tráfico y evaluar campañas publicitarias. Puede configurar su navegador para rechazar las cookies, aunque algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.

Si considera que un menor o persona incapaz ha proporcionado datos personales, por favor escriba a info@grupoprobisa.es para solicitar su eliminación inmediata.

IX. CAMBIOS AL AVISO

GRUPO PROBISA se reserva el derecho de actualizar periódicamente el presente Aviso para reflejar cambios en sus prácticas de información. Es responsabilidad del Titular revisar el contenido del Aviso en www.grupoprobisa.com.mx o solicitarlo al correo info@grupoprobisa.es. El uso continuo del sitio implica la aceptación de los cambios.